25.01.2024

Что делать, если случайно оплатил чужую квитанцию за услуги ЖКХ

Юрист объяснила, как вернуть деньги, если по ошибке оплатил коммуналку за соседа Некоторые граждане могут оказаться в ситуации, когда по ошибке оплатили чужую квитанцию за жилищно-коммунальные услуги.

Юрист объяснила, как вернуть деньги, если по ошибке оплатил коммуналку за соседа

Некоторые граждане могут оказаться в ситуации, когда по ошибке оплатили чужую квитанцию за жилищно-коммунальные услуги. Член Ассоциации юристов России Мария Спиридонова объяснила, как в этом случае вернуть деньги.

Жительница Москвы рассказала, что ей в личный кабинет банка пришла квитанция на оплату услуг ЖКХ. Она как обычно оплатила её, и лишь потом поняла, что ей по ошибки прислали чужой счет. В банке отказались возвращать деньги.

Мария Спиридонова объяснила, что в банке действительно не обязаны возвращать средства в этой ситуации. Дело в том, что по закону клиент сам проводит оплату, а значит, банк не несет ответственность за его действия. Но все равно нужно обратиться в банк с письменным заявлением, чтобы зафиксировать факт ошибочного перевода, посоветовала юрист.

После этого нужно обратиться к человеку, квитанцию которого по ошибке оплатили, сделать это нужно заказным письмом, а чек об отправке сохранить, отметила специалист. Также необходимо отправить заявление в управляющую компанию и затребовать выписку из лицевого счета, добавила юрист.

На этом этапе важно убедить всех, что дело лучше всего решить в досудебном порядке, если же это не помогло, то придется обращаться в суд. Если все сделать правильно, то к этому моменту на руках уже будут необходимые доказательства, рассказала Мария Спиридонова в беседе с " РГ " (16+).

Фото: Антон Балашов, ИА PrimaMedia

Последние новости

Как жить, если все чаще в качестве экспертов с нами общается ИИ и чат-боты – правовая составляющая

Фото: freepik.com Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2024 года станет «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».

Как жить, если хочется отложить прогулки на свежем воздухе до весны: причины гулять в любую погоду

Фото: freepik.com Зима — прекрасное время года, когда природа отдыхает. Но для нас важно продолжать оставаться активными даже в холода: у многих сидячая работа, а значит, предпосылки для гиподинамии.

В преддверии Дня защитника Отечества Сергей Дормидонтов встретился с земляками участниками СВО

В преддверии Дня защитника Отечества исполняющий полномочия главы района Сергей Дормидонтов  встретился с  бойцами района, которые принимали и принимают участие в специальной военной операции.

Card image

Как они помогают управлять бюджетом и сэкономить

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *