В настоящее время большинство компаний сосредоточены на повышении эффективности управления своим бизнесом. Именно поэтому большинство топ-менеджеров и финансовых директоров отдают предпочтение профильным специалистам в области управления предприятием. В прошлом человек со специальностью, далекой от менеджмента, но имеющий опыт в управлении процессами и людьми, мог занять руководящую должность. Однако теперь работодатели все больше заинтересованы в профессионалах, имеющих степень MBA или квалификацию ACCA, CIMA, CIA.

Достижение целей компании является сложным процессом эффективного управления. Руководитель должен построить правильную стратегию и реализовать ее в жизнь. Для этого топ-менеджерам необходимо использовать специальные инструменты управления продуктивностью бизнеса, такие как моделирование стратегии, функционально-стоимостной анализ, бюджетирование, а также мониторинг наиболее важных показателей деятельности.

Одним из преимуществ прохождения квалификационных программ является получение сертификата международной квалификации, который часто может стать важным фактором при профессиональном и карьерном росте. Сейчас доступны различные программы обучения, позволяющие повысить квалификацию в области управления бизнесом.

Опрос ВЦИОМ, проведенный в конце 2021 года, выявил наиболее желанные качества хорошего руководителя. 63% респондентов предпочли спокойного начальника эмоциональному, 47% — выбрали строгого руководителя, 53% — хотели бы видеть во главе компании новатора.

В настоящее время все больше говорят о необходимости развития soft skills — персональных качеств, которые помогают топ-менеджеру лучше взаимодействовать с людьми и повышать эффективность работы. Согласно опросу, основные компетенции успешного руководителя включают:

• способность ставить соответствующие задачи и контролировать их выполнение;
• умение сплотить команду;
• желание создать комфортную атмосферу в коллективе;
• поддержка инициатив, исходящих от подчиненных;
• умение делегировать;
• неприятие тотального контроля сотрудников.

К сожалению, как и у любого человека, у руководителя могут быть негативные качества. Это может включать агрессивность по отношению к подчиненным, неэффективный стиль управления, некорректный подход к мотивации сотрудников и недостаток управленческих навыков. Хороший руководитель стремится улучшать свои недостатки и управленческие навыки.

Исследования показывают, что подчиненные предпочитают руководителей с высоким уровнем эмоционального интеллекта, которые способны понимать чужие эмоции и управлять своим настроением.

Опыт и профессиональные навыки руководителя развиваются со временем. Однако, на начальном этапе управленческой карьеры важнее индивидуальные качества и уровень подготовки. Общая задача менеджера — обеспечить комфортные условия труда для подчиненных с минимальными затратами, но с максимальной концентрацией на целях деятельности, таких как увеличение прибыли.

Компетенции и навыки, необходимые для руководителя

У каждого руководителя есть свои личные навыки и компетенции. Современный топ-менеджер обязан:

• управлять собой, своими подчиненными и процессами в организации;
• создавать команду и раскрывать потенциал каждого участника;
• принимать стратегические решения и контролировать происходящие изменения;
• мотивировать сотрудников на поиск новых идей;
• строить план действий и руководить им;
• готовиться рисковать для достижения поставленных целей;
• принимать сложные решения.

Ведущие бизнес-школы предлагают разные обучающие программы для руководителей на всех уровнях. Как правило, обучение не требует много времени. Главное – выбрать подходящую организацию.

Однако есть опасность попасть на курс, который полностью построен на теории, без практических заданий. Также не стоит ограничиваться обучением только одному профессиональному навыку. Необходим комплексный подход к формированию компетенций руководителя.

Не стоит забывать, что недостаточный уровень компетенций руководителя является одной из причин банкротства компаний. Управляющим нужно уметь приспосабливаться к постоянно меняющейся ситуации, чтобы сохранить конкурентоспособность и прибыльность компании. Также опытные и грамотные управленцы, умеющие корректировать направление деятельности компании, заменяют иностранных специалистов "старой школы".

Цены на обучение зависят от специализации и длительности программы. Однако, чтобы быть успешным руководителем, необходимо обладать следующими профессиональными качествами:

• высокая обучаемость;
• эрудированность;
• организаторские способности;
• решительность;
• компетентность.

В современных условиях жесткой конкуренции в бизнесе, помимо деловой хватки, управленцам необходимы глубокие специальные знания менеджмента. Управление эффективностью бизнеса – это симбиоз личных качеств, опыта работы и профессионального образования.

Руководство предприятий в настоящее время активно проявляет интерес к повышению эффективности управления бизнесом на фоне санкций, которые оказали существенное воздействие на экономику России. В такой ситуации, ключевую роль играют технологии. Руководители, стараясь быть готовыми к современным вызовам, вкладывают значительные ресурсы в получение профессиональных навыков, лидерских качеств, знаний и компетенций, необходимых для решения задач в меняющихся условиях.

В настоящее время краткосрочные курсы повышения квалификации для специалистов различных областей предлагаются во многих бизнес-школах. Краткосрочные курсы в области бизнес-образования относятся к относительно новой образовательной отрасли. Первые школы предпринимательства за рубежом начали открываться в начале прошлого века, в США, Великобритании и Нидерландах. Среди них можно отметить такие институты, как Stanford, Harvard, Лондонская бизнес-школа, Rotterdam School of Management и многие другие. В России такие школы начали появляться только в период перестройки. Однако, несмотря на это, еще мало российских ВУЗов может похвастаться высоким качеством обучения по международным программам, таким как MBA, ACCA, CIMA или CIA.

Если ещё совсем недавно получение достойного образования казалось возможным только за рубежом, то теперь подготовка по международным программам в области управления эффективностью бизнеса (концепция Business performance management) есть возможность получить и в России, причём экзамены могут быть сданы на русском языке. Этой услугой могут воспользоваться такие организации, как НИУ ВШЭ, РАНХиГС, Учебный центр «СТЕК», Академия «Технологии Доверия», HOCK Training, ATC International.

Программы МВА

Для руководителей Master of Business Administration (MBA) является квалификационной степенью, которая поможет расширить их управленческие знания. Бизнес-образование является идеальным выбором для:

• менеджеров среднего звена;
• топ-менеджеров;
• предпринимателей.

МВА обучение нацелено на обмен опытом между слушателями. Не только осваиваются темы финансового менеджмента, аудита, эффективных систем управления и руководства, но и участники участвуют в групповых обсуждениях и берут на себя ответственность за реальные проекты, иногда на основе своих собственных компаний.

Институт МИРБИС был первой частной бизнес-школой, которая предложила программу МВА с аспектом предпринимательства и эффективного управления бизнесом. Имеются доступные интенсивные и длинные курсы, а также очные и дистанционные встречи. При выборе специализации нужно ориентироваться на профессиональный опыт:

• сокращенная программа МВА для профессионалов с управленческим опытом и образованием экономиста длится 19 месяцев и стоит 865 000 рублей;
• полный курс МВА занимает 22 месяца при стоимости 985 000 рублей.

Институт МИРБИС предлагает уникальные программы МВА, включая 11 специализаций, от стратегического менеджмента до управления человеческими ресурсами. Преподаватели любого курса являются практиками, которые помогут разобраться в том, какими навыками должен обладать руководитель, как управлять компанией или создавать свой бизнес.

МВА является самой известной программой бизнес-образования. Защищенная степень Мастера делового администрирования показывает, что владелец имеет компетенции, необходимые руководителю.

Одним из самых популярных управленческих квалификаций в мире является программа Чартеред Института управленческих бухгалтеров Великобритании и Северной Ирландии (CIMA). Более 229 тысяч студентов и членов института находятся в 176 странах мира. В 2010 году возможность получения диплома "Управление эффективностью бизнеса" на русском языке была предоставлена Институтом CIMA. Для этого необходимо успешно сдать два экзамена: Р1 "Управление эффективностью операций" и Р2 "Управление эффективностью бизнеса".

Диплом CIMA пригодится специалистам в области финансов, экономистам и внутренним контролерам. Диплом также будет полезен менеджерам, которые хотят улучшить свою работу и развить свои навыки управления, в частности, управление эффективностью и принятие управленческих решений. Важным преимуществом является то, что CIMA не требует образования и опыта работы.

Существует несколько вариантов обучения: можно покупать обучающие материалы и заниматься самостоятельно, а можно записаться на групповые занятия. У каждого аккредитованного провайдера CIMA свои условия. Например, HOCK Training предлагает программу CIMA P1, которая включает 108-138 академических часов обучения (очные, онлайн-занятия, записи, тесты и другие материалы), а также программу CIMA P2, которая рассчитана на 133 часа обучения.

После прохождения каждый уровень заканчивается внутренним экзаменом, и обучающийся получает удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке. В результате полученных знаний и опыта руководитель обрастает необходимыми повседневными навыками. Обучение обойдется от 70 000 до 83 000 рублей.

Важно помнить, что в марте 2022 года Ассоциация профессиональных бухгалтеров прекратила проведение экзаменов для получения сертификата или диплома CIMA на русском языке. Слушателям из России и Белоруссии была предложена альтернатива: перейти на другую программу или вернуть регистрационный взнос.

Программы ACCA: повышение квалификации бухгалтеров и финансистов

Международная ассоциация бухгалтеров и финансистов Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) объединяет специалистов из 173 стран мира. Цель этой организации – повышение квалификации руководителей за счет осуществления обучения по стандартам Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО).

Одна из главных программ ACCA – АССА ДипИФР (Рус), предназначена для бухгалтеров, финансистов и аудиторов, которые хотят улучшить свои навыки в области консолидированных финансовых отчетностей по МСФО. Программа обучения для получения квалификации АССА ДипИФР (Рус) доступна в разных форматах, таких как уикенд, вечерний или модульный курс.

Для того, чтобы претендовать на получение квалификации АССА ДипИФР (Рус), студент должен иметь соответствующее высшее образование и не менее двух лет опыта работы в сфере бухгалтерского учета, финансов или аудита. Во время экзамена, который длится 3 часа 15 минут, студенту предстоит разобрать четыре вопроса, связанные с консолидированной финансовой отчетностью, постановкой учета в различных ситуациях, применением принципов МСФО на практике и ответом на общие финансовые вопросы.

Обучение по программе АССА ДипИФР (Рус) может быть очным или дистанционным. Стоимость курса начинается от 50 000 рублей, к которому прибавляется экзаменационный взнос, который корректируется в течение года. В 2023 году стоимость регистрации составила 89£ (около 9000 рублей), а экзамена – 138£ (около 14 000 рублей).

Пройдя курс и успешно сдав экзамен, слушатель получает диплом ACCA DipIFR (Рус) и готов к управлению эффективностью бизнеса, а также обладает высокой конкурентной способностью на рынке труда. Владение международной бухгалтерской квалификацией позволяет составлять консолидированные финансовые отчеты по МСФО, что весьма востребовано в больших компаниях и корпорациях.

Несмотря на сложившуюся внешнеполитическую обстановку, АССА продолжает свою деятельность в других странах, например в Армении или в Казахстане. Там желающие могут успешно сдать экзамены и получить квалификацию ACCA DipIFR.

Сертифицированный Внутренний Аудитор (Certified Internal Auditor, CIA) – это международная квалификация, которая предназначена для внутренних аудиторов. Эта программа обучения будет интересна руководителям контрольно-ревизионных отделов, корпоративным управленцам и риск-менеджерам, развивающим свои ключевые компетенции.

Для того, чтобы получить сертификат CIA, кандидат должен соответствовать следующим требованиям:

• иметь высшее образование;
• иметь опыт работы аудитором (или в смежной должности) не менее 2 лет;
• иметь рекомендации от другого лица, уже имеющего квалификацию CIA.

Чтобы стать сертифицированным внутренним аудитором, необходимо пройти три уровня экзаменов, включая основы внутреннего аудита (включающие международную практику, внутренний контроль и аудиторские техники), практику внутреннего аудита (ориентирована на управление внутренним аудитом) и бизнес-знания внутреннего аудитора (базовые представления о бизнес-процессах).

Одной из организаций, проводящих подготовку к трехчастному экзамену можно назвать Академию "Технологии Доверия". Опытные преподаватели передают свои знания об основных компетенциях руководителям и сотрудникам компаний в очном и дистанционном форматах. Для обучения Академия предоставляет учебные пособия и сборники заданий, дают возможность пройти промежуточные экзамены и пробные тесты.

Бизнес-школам следует уделить большое внимание, так как от их аккредитаций и выбранных программ обучения зависит не только стоимость обучения, но и адаптированность программ к российской практике. Стоимость обучения зависит от выбранного пакета и колеблется в пределах от 25 000 до 35 000 рублей за подготовку по первой и второй части. Подготовка по третьей части в среднем стоит 60 000 рублей. Официальный сайт Академия «Технологии доверия». URL: https://training.tedo.ru/.

В будущем сертифицированный внутренний аудитор должен не забывать о непрерывности образования и повышать свою квалификацию каждый год. Бизнес-образование приносит не только престижный сертификат или диплом, но и повышает карьерный потенциал менеджера. Прохождение любой из программ – MBA, ACCA, CIMA или CIA – приносит руководителю личностный рост и полезные компетенции, необходимые для эффективного управления. Однако важно отметить, что стоит понимать, какие конкретно результаты нужно получить от обучения.

Развитие компетенций руководителя

Развитие компетенций руководителя является необходимым условием для эффективного управления организацией. Но это процесс, требующий времени и усилий. Однако, при правильной методике и программах обучения, освоение и развитие компетенций могут быть значительно ускорены.

Главные компетенции, которые необходимы руководителю в организации, включают умение эффективно управлять человеческими ресурсами, способность к планированию (включая тайм-менеджмент), опыт погашения конфликтов и умение коммуницировать с подчиненными, партнерами и конкурентами.

Когда организация заходит в тупик, а стратегия развития компании каждый раз разрушается новой встряской в международном поле, пора расширять управленческие компетенции руководителя. Для этого существуют специальные программы обучения, которые помогают усовершенствовать личные качества, профессиональные знания и наработанный опыт руководства.

Один из таких курсов - «Эффективный руководитель», разработанный Институтом МИРБИС. Этот курс является очно-заочным и включает лекции и семинары, обсуждения и разбор кейсов, индивидуальную и групповую работу. Курс помогает развивать компетенции руководителя на примере функциональной маркетинговой стратегии, а также побороть кризис. Практическое закрепление полученных знаний на итоговом проекте обеспечивает эффективность освоения материала.

Курс «Эффективный руководитель» отличает мощный преподавательский состав из опытных бизнес-коучей и практиков, разносторонняя программа обучения, практическая закрепление полученных знаний на итоговом проекте и комфортная работа в коворкинге, которая объединяет слушателей с разными идеями. В течение года слушатель осваивает фундаментальные дисциплины, развивает компетенции руководителя компании вместе с другими предпринимателями и управленцами и в конце защищает собственный предпринимательский проект.

Фото: freepik.com