Работа мерчандайзером: краткий обзор специальности
Мерчендайзер, или, согласно правилам русского языка, "мерчандайзер", является экспертом в области маркетинга, который отвечает за организацию продаж. Его задачей является продвижение конкретного товара или продукции бренда. В данной статье мы рассмотрим, какие задачи выполняет мерчандайзер в магазине и кто может стать таким специалистом.
Мерчандайзер - кто это и чем занимается
Мерчандайзерство как профессия появилось довольно давно, но ее корни ведут к самому зарождению торговли. Тем не менее, далеко не все знают, кто такой мерчандайзер и каковы его обязанности.
Основная задача мерчандайзера заключается в стимулировании продаж. Однако сам мерчандайзер не взаимодействует напрямую с клиентами. Его основная задача - организовать эффективное взаимодействие покупателя с продукцией.
Для успешного выполнения своей работы мерчандайзеру необходимо находить баланс между пятью ключевыми элементами:
- товар;
- место;
- время;
- объем;
- стоимость.
Иными словами, работник этой специальности должен понимать, с какой продукцией ему предстоит работать, учитывать специфику места, где он работает, ориентироваться на сроки выполнения задачи, а также иметь представление о том, каков объем товара и какая его цена. Если учесть все эти факторы, объем продаж можно увеличить на 200-300%. Не стоит забывать, что правильный выбор мерчандайзера - это залог успешной работы магазина.
Многим может показаться, что все обязанности мерчандайзера сводятся к выкладке товаров, но это далеко не так. Выкладка товаров - это всего лишь видимая часть работы, чтобы рационально распределить продукцию, необходимо понимать, как ее местоположение влияет на выбор потребителей. Таким образом, должности мерчандайзера включают в себя:
- Изучение покупательского интереса. Мерчандайзер должен узнать, кто составляет целевую аудиторию, как ее состав изменяется в зависимости от времени года и что она предпочитает. Необходимо также проанализировать сотрудничество и другие факторы, влияющие на потребность в товарах.
- Формирование ассортимента продуктов и его поддержание. Анализ потребительского поведения позволяет составлять список покупок для наполнения полок.
- Конкурентный анализ. Работник этой профессии должен обратить внимание на то, что покупатели внимательно следят за заменой товаров, и сообщить об этом работодателю. В свою очередь, работодатель проведет анализ причин смены товаров и примет меры для привлечения потребителей.
- Отчетность. Мерчандайзер является частью маркетинговой цепи. Он должен продемонстрировать результаты своей работы и ее вклад в общее дело.
Обычно контроль за работой мерчандайзера возлагается на супервайзера по мерчандайзингу. Если вы начинаете работу мерчандайзером, то через некоторое время у вас будет возможность вырасти в руководителя. Для этого вам нужно не только выполнять выкладку товаров, но также уделить больше внимания аналитике и отчетности.
Работа мерчандайзера: виды и возможности
Для того чтобы понять, как работает мерчандайзер, сначала необходимо определить его основную цель. А затем рассмотреть различные способы, которыми он достигает этой цели.
Основным местом работы мерчандайзера являются гипермаркеты и супермаркеты. Его могут закрепить за конкретной торговой точкой, в таком случае его называют стационарным. Однако, если мерчандайзер перемещается между различными магазинами в течение рабочего дня, то его называют мобильным. Но даже будучи мобильным, территория его деятельности может быть ограничена в соответствии с определенной торговой сетью или географией.
Существует несколько разновидностей мерчандайзеров в зависимости от подхода к их основным функциям:
- Технический мобильный или стационарный мерчандайзер, который занимается размещением продукции на полках и может работать как в одном магазине, так и перемещаться по сети.
- Визуальный мерчандайзер, создатель атмосферы, который знает, что кроме вида товара, важно создать правильную обстановку в магазине. Он работает чаще всего в одном магазине, создавая в нем неповторимую атмосферу.
- Перекрестный стационарный или мобильный мерчандайзер, который формирует тематические зоны под свой продукт. Он анализирует, вместе с чем покупают тот или иной товар (например, блины - как правило рядом с маслом).
График работы мерчандайзеров обычно очень гибкий. Он может быть частичной занятостью в разных форматах: от неполного рабочего дня до нескольких смен или по графику 2/2, а также работать только по выходным дням.
Основные требования работодателей к мерчандайзерам
Одним из преимуществ сферы деятельности мерчандайзеров является то, что для этой работы не требуется наличие высшего образования. Также список требований соискателей на эту должность от работодателей не является переполненным и включает следующее:
- Гражданство Российской Федерации или наличие официальных документов, позволяющих работать на территории страны (например, патент, разрешение на временное проживание или вид на жительство).
- Наличие медицинской книжки.
- Физические навыки: хорошая выносливость, расторопность и возможность проводить всё рабочее время на ногах.
- Личные качества: внимательность, коммуникабельность, понимание психологии, энергичность и готовность учиться.
Даже без опыта работы мерчандайзер может рассчитывать на трудоустройство, если он готов пройти стажировку и погрузиться в дело. Работодатель ценит дисциплину и ответственность соискателя, а все остальное приходит с опытом.
Студенты часто интересуются вакансиями мерчандайзера на выходные дни, на неполный рабочий день или с графиком 2/2. Это замечательная возможность зарабатывать без ущерба учебе. Независимо от того, изучает ли человек маркетинг, это также может стать полезной практикой и стартом для строительства карьеры в будущем.
Статья "Зарплатный вопрос"
Журнал "Сегодняшний бизнес" выясняет, сколько можно получать, работая мерчандайзером в магазинах. Заработок специалистов по продвижению товаров зависит от региона и зоны ответственности. По данным на март 2019 года в среднем по стране мерчандайзеры получают около 31 200 рублей.
Несмотря на то, что наибольшее количество вакансий мерчандайзера находится в Московской и Ленинградской областях, уровень зарплаты в этих регионах не является лидирующим. В Москве максимальный доход может достигать 75 000 рублей, а в Санкт-Петербурге — 52 000 рублей. Кроме того, размер зарплаты может зависеть от нескольких факторов: вида занятости (полная, частичная, вахта), места работы (крупный ритейлер, небольшой сетевой магазин, несетевые точки) и наличия дополнительных обязанностей (водителя, грузчика, товароведа).
Важно отметить, что работа мерчандайзера с неполным рабочим днем может быть выгодной, так как позволяет сотрудничать сразу с несколькими компаниями. Это, в свою очередь, может увеличить доход.
Итак, хоть для работы мерчандайзера не требуется высшее образование и глубоких экономических знаний, эта профессия имеет свои перспективы. Специалист по продвижению товаров может обеспечить себе достойный заработок и повышать свой статус в карьере.
Фото: freepik.com