В Краснодаре заработал новый телефон горячей линии «Краснодартеплоэнерго»
19.11.2022

В Краснодаре заработал новый телефон горячей линии «Краснодартеплоэнерго»

Ранее действовавший телефон стал недоступен. Теперь задать свои вопросы краснодарцы — физические и юридические лица по вопросам оплаты горячей воды и отопления, заключения договоров, составления заявок,

Ранее действовавший телефон стал недоступен. Теперь задать свои вопросы краснодарцы — физические и юридические лица по вопросам оплаты горячей воды и отопления, заключения договоров, составления заявок, могут по многоканальному номеру — 8 (861) 206-10-10. В скором времени список вопросов, по которым осуществляется консультация, расширится.

«Краснодартеплоэнерго» является самым крупным поставщиком тепла и горячей воды в кубанской столице с января этого года, который в настоящее время занимается модернизацией теплосетей и котельных города.

Около двух недель назад в тестовом режиме свою работу начал современный Центр обслуживания абонентов «Краснодартеплоэнерго» по адресу: ул. им. Селезнева, 199. Сюда могут обратиться физические и юридические лица, в том числе бюджетные учреждения. За время работы в Центр обратилось более 1,5 тыс. человек.

Для горожан в Центре созданы комфортные условия: быстрая электронная очередь, удобная зона ожидания и места для заполнения заявлений, стенды с полезной информацией.

Специалисты Центра помогают с оформлением документов, подачей заявлений, составлением заявок и в решении других возникающих проблем.

Большинство обращений решаются на месте. Если вопрос, по которому обратились жители города, не относится к компетенции «Краснодартеплоэнерго», сотрудники Центра подскажут, что делать в таком случае. С каждым из заявителей поддерживается обратная связь.

Отметим, что льготные категории граждан в Центре обслуживаются вне очереди.

Кроме того, в тестовом режиме для удобства краснодарцев также запускается новый сайт организации, который будет более удобным, быстрым и технологичным. Скоро он заработает в полноформатном режиме.

Обратиться по вопросам ЖКХ краснодарцы могут по телефонам, расположенным на официальном- интернет портале администрации и городской Думы Краснодара.

Последние новости

В Краснодаре у чабана удалили гигантскую опухоль

Он с трудом дышал и не мог есть В Краснодаре в Зиповской больнице, расположенной на улице 40-летия Победы, мужчине удалили внушительных размеров опухоль.

Эссе «День рубля» предложили написать усть-лабинским школьникам и студентам

Министерство экономики Кубани сообщило о старте федерального конкурса Конкурс учрежден и проводится в девятый раз Ассоциацией участников финансового рынка «Совет по профессиональным квалификациям финансового рынка» совм

Минфин предложил страховать сбережения россиян в банке

Минфин разрабатывает программу, которая подразумевает софинансирование и страхование долгосрочных вложений.

Card image

У кофеварок, как и любого оборудования, могут возникать проблемы в работе, связанные с постоянным или неправильным использованием.

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *