Новый порядок подачи налоговых жалоб с 2025 года

С 1 января 2025 года в России вступит в силу упрощенный порядок рассмотрения жалоб, согласно Федеральному закону от 31.07.2023 № 389-ФЗ. Это нововведение позволит налогоплательщикам быстро разрешать простые споры с налоговой службой, минимизируя процедурные издержки.

Срок рассмотрения так называемой «легкой жалобы» составит всего семь рабочих дней с момента ее подачи в налоговый орган. По результатам этого рассмотрения жалоба либо будет удовлетворена, либо перенаправлена в вышестоящий налоговый орган. Важно отметить, что обычный срок рассмотрения жалобы в вышестоящем налоговом органе составляет 15 рабочих дней с возможным продлением еще на 15 дней.

В упрощенном порядке могут рассматриваться любые жалобы, за исключением тех, которые подаются на решения налоговых органов, принятых в ходе мероприятий налогового контроля. Для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

• жалоба должна быть направлена в электронной форме через телекоммуникационный канал связи (ТКС) или через личный кабинет налогоплательщика в установленном формате;
• налогоплательщик должен указать в жалобе, что желает рассмотреть ее в упрощенном порядке;
• в жалобе должны быть указаны дата и номер обжалуемого документа.

Порядок подачи «легкой жалобы» позволит:

• исключить направление жалобы в ненадлежащий налоговый орган;
• избежать ошибок при заполнении реквизитов обжалуемого документа;
• сократить срок рассмотрения жалобы в среднем на 23 рабочих дня.

Налогоплательщики смогут отслеживать ход и результаты рассмотрения своих жалоб с помощью сервиса ФНС России «Узнать о жалобе».