С начала года в администрацию Сочи поступило более 21 тысячи обращений граждан
На расширенном планерном совещании под председательством главы Сочи Алексея Копайгородского проанализировали работу по рассмотрению обращений граждан за 9 месяцев 2022 года.
За указанный период в администрации города зарегистрировано 21001 обращение граждан, что по сравнению с аналогичным периодом 2021 года меньше на 2,1%. Почти на 22% снизилось количество обращений, поступающих из администрации Краснодарского края.
За 9 месяцев 2022 года в Муниципальный центр управления поступило 5614 сообщений через платформу обратной связи. Через систему «Инцидент-менеджмент» обработано 7908 обращений граждан, по каждому из них приняты меры. Помимо этого, специалисты ответили на более чем две тысячи сообщений, полученных через паблики в социальных сетях и телеграмм-канал МЦУ.
В основном горожан волнуют вопросы жилищно коммунального хозяйства (38,6%), строительства и архитектуры (27,3%), экологии и природопользования (12,4%). Актуальными остаются также обращения, касающиеся земельных вопросов, социального обеспечения, транспорта и дорожного хозяйства.
В рамках рассмотрения наказов губернатора в компетенции муниципалитета находятся 923 обращения. По 749 вопросов гражданам даны разъяснения, 58 вопросов решены положительно, еще 116 по итогам рассмотрения включены в различные программы развития города Сочи.
– Именно работа с населением и обращениями граждан является одним из основных показателей работы муниципалитета. Вопросы сочинцев, требующие быстрого реагирования, поступают через Муниципальный центр управления. Количество обращений жителей по всем каналам связи уменьшается, а это говорит о развитии диалога и налаженном взаимодействии горожан и власти, – подчеркнул глава Сочи Алексей Копайгородский.
На сегодняшний день к Платформе обратной связи подключено 180 организаций и предприятий. Недавно к ПОС подключилось Городское Собрание Сочи, также продолжают присоединяться, ресурсоснабжающие организации.
Информация: Администрация муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм
Последние новости
В Новороссийске продолжается ликвидация возгорания на мусорном полигоне
Как сообщил 05 апреля Оперштаб Краснодарского края, по состоянию на 12:00 площадь подслойного тления составляет 400 кв.
Участники Всероссийской профильной казачьей смены «Атаманы XXI века» побывали на экскурсии в городе-герое Новороссийске
Одним из самых ярких и запоминающихся событий второй недели Всероссийской профильной казачьей смены «Атаманы XXI века» для ее участников станет экскурсия в город-герой Новороссийск.
Глава Сочи Андрей Прошунин обсудил с жителями Адлерского района вопросы развития социальной инфраструктуры
Встречу с жителями провели в поселке Красная Поляна. В ней приняли участие глава Адлерского района, руководители структурных подразделений мэрии, депутаты Городского Собрания Сочи, представители полиции, прокуратуры и МЧС.
Шувалов: Умеренно тёплая погода с дождями на Кубани сменится резким похолоданием
Температура упадёт в среднем на 10 градусов Фото: СочиСтрим В начале года Кубань уже пережила несколько резких смен погоды: от аномального тепла до непривычных для региона холодов.