Мастер-приемщик (сервис-менеджер)

Описание

Общая плoщaдь Автоцентра 4200 м2, территoрия зaкрытaя, позволяет xранить обcлуживaть и peмoнтировать ЛЮБЫЕ транспортные cредcтва. Нaш Автoцентр oснащeн всем необходимым cпециaлизиpованным обopудованием ведущиx мирoвыx брэндов. В Автoцeнтpе TM, pаботают высококвалифициpованные специалисты с большим стажем работы. Не хватает только ответственного, желающего работать и зарабатывать вместе с нами Мастера-приемщика (сервис-менеджера).
Примерный список должностных обязанностей :
- Опыт работы в сфере кузовного ремонта автомобилей;
- Знание ПК, 1С, Альфа-Авто;
- Опыт работы со страховыми компаниями;
- Грамотная русская и письменная речь;
- Ответственность, честность, пунктуальность, коммуникабельность, скорость в работе;
- Разработка программ развития сервиса (приветствуется);
- Обеспечение прибыльности сервиса (приветствуется) ;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Контроль за выполнением мастерами своих обязанностей;
- Поддержание материальной базы сервиса в рабочем состоянии;
- Планирование работы в соответствии с предварительными заявками клиентов, приходом заказанных зап.частей, поступления автомобилей в ремонт (доставка эвакуатором, неотложный ремонт);
- Прием автомобилей у клиентов, оформление их (оформление заказ-наряда);
- Проверка наличия неисправности;
- Подбор и заказ зап.частей;
- Объяснение клиенту сроков выполнения ремонта и его полная стоимость;
- Распределение работы между мастерами в соответствии с загрузкой, профилем и квалификацией;
- Проверка качества выполненных работ и ее соответствие объему заказа;
- Выставление счета клиенту с объяснением затрат и дальнейшего проведения работ (при необходимости);
- Возврат автомобиля клиенту - демонстрация выполненных работ;
-Контроль состояния инструмента и необходимость его обновление или пополнение;
-Следить за порядком на территории СТОА.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока (2 месяца);
- Зарплата оклад (всегда выплачивается вовремя) +% (обсуждается на собеседовании);
-График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00, сб.-вс.-выходной. Мы работаем со страховыми компаниями, юридическими и физическими лицами. Работы много, поэтому нужно быть шустрым и внимательным.
Если у Вас есть желание работать, Вы соответствуете вышеперечисленным требованиям и хотите зарабатывать вместе с нами, звоните!

Адрес

Краснодарский край, Сочи, Пластунская улица, 200/2

---