Администратор гостиницы
Описание
В отель «Гарден Хиллс» (г. Сочи, ул. Бытха, 3/1) требуется администратор службы приема и размещения.
ОБЯЗАННОСТИ
• Встреча, регистрация, размещение гостей.
• Расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты).
• Формирование и сдача установленной отчетности.
• Работа с обращениями и жалобами гостей в соответствии со стандартами отеля.
• Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.
• Контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда.
• Регистрация гостей в программе УФМС
• Выполнение поручений руководства.
ТРЕБОВАНИЯ:
• Образование средне-специальное или высшее.
• Опыт работы от года.
• Доброжелательность, умение работать в команде и личная ответственность.
• Кассовая дисциплина.
• Стрессоустойчивость.
• Уверенное владение отельными программами (Контур, 1 С Бит и т.д.) будет Вашим преимуществом.
УСЛОВИЯ:
• В отель «Гарден Хиллс» (г. Сочи, ул. Бытха, 3/1) требуется администратор службы приема и размещения..
• Официальное оформление.
• Своевременная оплата труда (2 раза в месяц).
• Возможен профессиональный рост.
• График 1/3.
Адрес
Краснодарский край, Сочи, микрорайон Бытха, ул. Бытха